ถ้ายกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopee จะได้เงินคืนไหม? เคล็ดลับคืบควบคู่ในการคืบควบคุมเงินคืน

ยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่จ่ายเงินไปแล้วและวิธีถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร @Dorsoryor

ถ้ายกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopee จะได้เงินคืนไหม

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopee

การซื้อขายออนไลน์ในปัจจุบันได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าและบริการที่หลากหลาย และ Shopee เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ที่เปิดให้บริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจเกิดสถานการณ์ที่ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้ทำการชำระเงินแล้ว ในบทความนี้เราจะพาท่านไปทำความรู้จักกับขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopee รวมถึงเงื่อนไขการคืนเงินที่ควรทราบก่อนการยกเลิก อย่างเช่น ยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee โอนเงินไปแล้ว Pantip, Shopee ยกเลิกคำสั่งซื้อได้เงินคืนตอนไหน และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงินใน Shopee ในภายหลัง

วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopee

การยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopee เป็นเรื่องง่ายและสามารถทำได้ด้วยตัวเอง ตามขั้นตอนดังนี้:

เข้าสู่ระบบ Shopee: เข้าสู่ระบบบัญชี Shopee ของคุณด้วยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณยังไม่มีบัญชี Shopee ควรลงทะเบียนใหม่เพื่อให้สามารถทำรายการซื้อขายได้
เลือก “คำสั่งซื้อของฉัน”: เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ ให้คลิกที่ “คำสั่งซื้อของฉัน” ซึ่งจะพาคุณเข้าสู่หน้าคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ
เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก: ในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ ให้เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก โดยคลิกที่ “ดูรายละเอียด” ของคำสั่งซื้อนั้น
กด “ยกเลิกคำสั่งซื้อ”: ภายในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ คุณจะพบปุ่ม “ยกเลิกคำสั่งซื้อ” ให้คลิกที่ปุ่มนี้เพื่อดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อ
เลือกเหตุผลในการยกเลิก: หลังจากคลิก “ยกเลิกคำสั่งซื้อ” ระบบจะแสดงเหตุผลในการยกเลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการให้เลือก กรุณาเลือกเหตุผลที่เป็นความจริงสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
ยืนยันการยกเลิก: เมื่อคุณเลือกเหตุผลในการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ให้กด “ยืนยัน” เพื่อทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ
รอการยืนยัน: หลังจากที่คุณได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อนั้นถูกยกเลิกเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันผ่านทางอีเมลหรือแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน Shopee โดยมาตรฐาน

การคืนเงินเมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ

เมื่อคุณได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว Shopee จะดำเนินการคืนเงินให้คุณตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ โดยระบบ Shopee จะคืนเงินผ่านช่องทางที่คุณได้ใช้ในการชำระเงินเมื่อทำการสั่งซื้อนั้นๆ ซึ่งอาจเป็นเงินโอนเข้าบัญชีธนาคาร หรือเงินคืนไปยังบัตรเครดิต ตามที่คุณได้ให้ข้อมูลในขั้นตอนการชำระเงิน

ระยะเวลาในการคืนเงินหลังจากยกเลิกคำสั่งซื้อ

ระยะเวลาในการคืนเงินหลังจากการยกเลิกคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาในการคืนเงินใน Shopee จะอยู่ในช่วง 7-14 วันทำการ แต่บางกรณีอาจใช้เวลาน้อยกว่านี้หรือมากกว่านี้ ขึ้นอยู่กับกระบวนการดำเนินการของธนาคารหรือเจ้าของบัตรเครดิต

การตรวจสอบสถานะคืนเงินหลังจากยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะของการคืนเงินหลังจากที่คุณได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ สามารถทำได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Shopee หรือเว็บไซต์ของ Shopee โดยไปที่หน้า “คำสั่งซื้อของฉัน” และค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณทำการยกเลิก หากคืนเงินสำเร็จแล้ว จะมีสถานะ “คืนเงินสำเร็จ” แสดงขึ้น

วิธีการติดต่อ Shopee เพื่อสอบถามเรื่องคืนเงิน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงินหลังจากการยกเลิกคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Shopee ได้ทางแอปพลิเคชัน Shopee หรือทางเว็บไซต์ ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Shopee พร้อมให้บริการตลอด 24 ชม. ตลอด 7 วัน

ส่วนลดและโปรโมชั่นที่ยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณทำการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้รับส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ ส่วนลดหรือโปรโมชั่นดังกล่าวก็จะถูกยกเลิกพร้อมกับคำสั่งซื้อ และไม่สามารถนำกลับมาใช้งานได้อีก กรุณาคิดให้ดีก่อนที่จะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียสิทธิประโยชน์จากส่วนลดหรือโปรโมชั่นต่างๆ ที่เคยใช้ไปแล้ว

คำแนะนำในการกดยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อคืนเงิน

เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการคืนเงิน ขอให้คุณทำการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ต้องการคืนเงินอย่างรวดเร็ว โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

เข้าสู่แอปพลิเคชัน Shopee หรือเว็บไซต์ของ Shopee
ไปที่หน้า “คำสั่งซื้อของฉัน”
เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก
กดที่ “ยกเลิกคำสั่งซื้อ”

ขั้นตอนดังกล่าวจะช่วยให้คุณได้รับเงินคืนโดยรวดเร็วและง่ายดายมากขึ้น

สถานการณ์ที่ไม่สามารถคืนเงินหลังจากยกเลิกคำสั่งซื้อ

ถึงแม้ว่าส่วนใหญ่จะสามารถคืนเงินหลังจากการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ แต่ในบางสถานการณ์ Shopee อาจไม่สามารถคืนเงินได้ หรืออาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ทำให้ไม่สามารถคืนเงินได้ ดังนี้:

สินค้าที่คุณได้รับถูกเปิดและใช้งานแล้ว
สินค้าที่คุณได้ทำการแลกเปลี่ยนกับสินค้าอื่นแล้ว
สินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมเหมือนเมื่อครั้งที่ได้รับมา

กรณีที่สินค้ามีปัญหาหรือเกิดข้อผิดพลาดในการจัดส่ง คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำในการได้คืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงินใน Shopee

1. หากทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ จะได้รับเงินคืนทันทีหรือไม่?


ความเร็วในการคืนเงินขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาในการคืนเงินใน Shopee จะอยู่ในช่วง 7-14 วันทำการ แต่อาจใช้เวลาน้อยกว่าหรือมากกว่านี้ขึ้นอยู่กับกระบวนการดำเนินการของธนาคารหรือเจ้าของบัตรเครดิต

2. หากยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ส่วนลดและโปรโมชั่นที่ได้รับจะยกเลิกด้วยหรือไม่?


ใช่ หากคุณทำการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้รับส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ ส่วนลดหรือโปรโมชั่นดังกล่าวก็จะถูกยกเลิกพร้อมกับคำสั่งซื้อ และไม่สามารถนำกลับมาใช้งานได้อีก

3. สินค้าที่คืนเป็นชนิดใดบ้างที่ไม่สามารถคืนเงินได้?

diff
ในบางสถานการณ์ Shopee อาจไม่สามารถคืนเงินได้ หรืออาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ทำให้ไม่สามารถคืนเงินได้ ดังกล่าวได้แก่:

- สินค้าที่คุณได้รับถูกเปิดและใช้งานแล้ว
- สินค้าที่คุณได้ทำการแลกเปลี่ยนกับสินค้าอื่นแล้ว
- สินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมเหมือนเมื่อครั้งที่ได้รับมา

4. มีวิธีการตรวจสอบสถานะคืนเงินหลังจากยกเลิกคำสั่งซื้อหรือไม่?


ใช่ หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะของการคืนเงินหลังจากที่คุณได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ สามารถทำได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Shopee หรือเว็บไซต์ ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Shopee พร้อมให้บริการตลอด 24 ชม. ตลอด 7 วัน

การคืบหน้าในการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงินใน Shopee อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายและข้อกำหนดของ Shopee ณ เวลาปัจจุบัน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ควรติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Shopee สำหรับคำแนะนำและข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด

คำสำคัญที่ผู้ใช้ค้นหา: ถ้ายกเลิกคําสั่งซื้อใน shopee จะได้เงินคืนไหม ยกเลิกคําสั่งซื้อ shopee โอนเงินไปแล้ว pantip, ยกเลิกคําสั่งซื้อ shopee โอนเงินไปแล้ว, Shopee ยกเลิก คํา สั่งซื้อได้เงินคืน ตอน ไหน, ยกเลิกคําสั่งซื้อ shopee แต่ร้านปฏิเสธ, ยกเลิกคําสั่งซื้อ shopee คืนเงินบัตรเครดิต, ถ้ายกเลิกคําสั่งซื้อใน shopee จะได้โค้ดคืนไหม, คืนเงิน shopee ไม่มี shopeepay, ยกเลิกคําสั่งซื้อ shopee ครั้งที่2

รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ ถ้ายกเลิกคําสั่งซื้อใน shopee จะได้เงินคืนไหม

ยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่จ่ายเงินไปแล้วและวิธีถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร @dorsoryor

หมวดหมู่: Top 50 ถ้ายกเลิกคําสั่งซื้อใน Shopee จะได้เงินคืนไหม

สั่งของShopee ยกเลิกได้ไหม

สั่งของ Shopee ยกเลิกได้ไหม: ข้อมูลและคำแนะนำ

สั่งของผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นที่นิยมในปัจจุบัน เนื่องจากความสะดวกสบายและรวดเร็วที่มันนำมาให้ อีกทั้งยังมีช่องทางการช้อปปิ้งให้เลือกหลากหลาย ในบทความนี้เราจะมาตรวจสอบเกี่ยวกับ “สั่งของ Shopee ยกเลิกได้ไหม” โดยให้ความสำคัญกับขั้นตอนการยกเลิกสินค้า นโยบายการคืนเงิน และสิทธิประโยชน์ที่ผู้ใช้งาน Shopee สามารถใช้งานได้เมื่อต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มนี้ อ่านต่อเพื่อให้คุณทราบทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อบน Shopee!

เกี่ยวกับ Shopee

Shopee เป็นแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ให้บริการในหลากหลายประเทศทั่วโลก ได้รับความนิยมเป็นอย่างสูงในประเทศไทยด้วยระบบการทำงานที่ให้ความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้งาน ที่แยกชนิดสินค้าให้มีทั้งสินค้าใหม่และสินค้ามือสอง นอกจากนี้ยังมีการจัดโปรโมชั่นและส่วนลดที่น่าสนใจตลอดเวลา เป็นเหตุผลที่ทำให้ Shopee เป็นที่นิยมในการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างแพร่หลายในประเทศไทย

สั่งของ Shopee ยกเลิกได้ไหม

การยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าบน Shopee สามารถทำได้ โดยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งาน แต่ควรทราบว่ามีขั้นตอนและนโยบายที่ควรทราบในการยกเลิกคำสั่งซื้อดังนี้:

การยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน: หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่คุณจะชำระเงิน คุณสามารถทำได้ทันทีในแอปพลิเคชัน Shopee โดยเข้าไปที่ “การสั่งซื้อของฉัน” และเลือก “ยกเลิกคำสั่งซื้อ”
การยกเลิกคำสั่งซื้อหลังชำระเงิน: หากคุณได้ทำการชำระเงินแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยตรงบนแอปพลิเคชัน Shopee แต่คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกินกำหนดเวลา: Shopee กำหนดเวลาในการยืนยันคำสั่งซื้อ หากคุณไม่ได้ทำการยืนยันภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
นโยบายการคืนสินค้า: หากคุณได้รับสินค้าแล้วแต่ต้องการคืนสินค้า เพื่อเหตุผลใดๆ คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ แต่ควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือและติดตามขั้นตอนในการคืนสินค้าอย่างถูกต้อง

FAQs (คำถามที่พบบ่อย)

1. สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ได้หลังจากที่ได้ทำการชำระเงินแล้วหรือไม่?

คำตอบ: หากคุณได้ทำการชำระเงินแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยตรงบนแอปพลิเคชัน Shopee แต่คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

2. มีข้อจำกัดในการยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee หรือไม่?

คำตอบ: Shopee กำหนดเวลาในการยืนยันคำสั่งซื้อ หากคุณไม่ได้ทำการยืนยันภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

3. สิทธิประโยชน์ของการใช้ Shopee ในการสั่งของและยกเลิกคำสั่งซื้อคืออะไร?

คำตอบ: การใช้ Shopee ในการสั่งของสามารถเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งาน และมีสิทธิประโยชน์ในการคืนสินค้าหากคุณได้รับสินค้าที่มีปัญหาหรือไม่ถูกต้อง ควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนสินค้า

สรุป

ในบทความนี้เราได้รู้จักกับ “สั่งของ Shopee ยกเลิกได้ไหม” และได้สำรวจเกี่ยวกับขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มนี้ ควรทราบว่าการยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถทำได้ก่อนที่จะชำระเงิน หรือหากคุณได้รับสินค้าแล้วแต่ต้องการคืนสินค้า เพื่อเหตุผลใดๆ คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม ควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในกรณีที่มีปัญหาหรือข้อสงสัยในการสั่งของและการยกเลิกคำสั่งซื้อ ให้ Shopee เป็นเพื่อนคู่คิดให้คุณได้สั่งของอย่างมั่นใจและสะดวกสบายทุกครั้งที่คุณต้องการช้อปปิ้งออนไลน์!

อ้างอิง

Shopee. “[คู่มือ] ชำระเงิน ลูกค้า การสั่งซื้อ Shopee”. สืบค้นเมื่อกันยายน 2021 จาก https://help.shopee.co.th/portal/article/80592-[%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%B3%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD]-%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B8%82%E0%B8%B6%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%82%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%B3%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%89%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B9%86
Shopee. “[คู่มือ] ติดตาม การสั่งซื้อ สินค้า โลจิสติกส์ Shopee”. สืบค้นเมื่อกันยายน 2021 จาก https://help.shopee.co.th/portal/article/80474-[%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%B3%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD]-%E0%B8%89%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%B3%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%89%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3
Shopee. “[คู่มือ] แก้ไข การสั่งซื้อ สินค้า Shopee”. สืบค้นเมื่อกันยายน 2021 จาก https://help.shopee.co.th/portal/article/80547-[%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%B3%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD]-%E0%B8%89%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%B3%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%89%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3
Pantip. “[Pantip.com] เลือกซื้อ Shopee หรือเปล่าคะ”. สืบค้นเมื่อกันยายน 2021 จาก https://pantip.com/topic/40635432
Facebook. “ShopeeTH”. สืบค้นเมื่อกันยายน 2021 จาก https://www.facebook.com/ShopeeTH/

Shopee คืนเงินยังไง

Shopee คืนเงินยังไง: แนะนำการคืนเงินและนโยบายคืนสินค้าของ Shopee

บทนำ

Shopee คือแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ก่อตั้งขึ้นในประเทศสิงคโปร์ มีการดำเนินธุรกิจในหลากหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยเช่นกัน ก้าวเข้าสู่ตลาดไทยครั้งแรกในปี พ.ศ. 2558 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วทั้งในเรื่องของสินค้าคุณภาพ ราคาถูก และบริการที่ดีต่อลูกค้า นอกจากนี้ Shopee ยังมีนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินที่น่าสนใจให้กับลูกค้า ซึ่งทำให้ผู้ที่ทำการช้อปปิ้งออนไลน์กับ Shopee มั่นใจได้ในเรื่องของความพึงพอใจในการสั่งซื้อสินค้าอย่างยิ่ง

ในบทความนี้ เราจะพาท่านไปทำความรู้จักกับเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของ Shopee รวมถึงวิธีการขอคืนเงินและเรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ท่านเข้าใจและสามารถใช้บริการนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

นโยบายการคืนสินค้าของ Shopee

Shopee ให้ความสำคัญในเรื่องของความพึงพอใจของลูกค้า และมีนโยบายการคืนสินค้าที่เปิดกว้างอย่างเห็นผลในการทำธุรกิจ หากลูกค้าไม่พอใจหรือต้องการคืนสินค้า เพื่อเปลี่ยนหรือรับคืนเงิน สามารถดำเนินการคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและสภาพความเป็นอยู่ของสินค้า

การคืนสินค้าใน Shopee มีสองกรณีหลัก ได้แก่

การคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าเสียหายหรือไม่ตรงตามคำของลูกค้า
การคืนสินค้าเนื่องจากลูกค้าไม่พอใจหรือเปลี่ยนใจในการซื้อสินค้า

เพื่อให้ท่านทราบละเอียดเกี่ยวกับการคืนสินค้าของ Shopee ขอเสนอตารางสรุปนโยบายการคืนสินค้าดังนี้:

สภาพสินค้า	ระยะเวลาการคืน	เงื่อนไข
สินค้าเสียหาย หรือไม่ตรงตามคำขอ	ภายใน 7 วัน	– ต้องแจ้งให้ Shopee ทราบภายใน 2 วันหลังจากได้รับสินค้า – ต้องเก็บสินค้าในสภาพเดิมและไม่เคยใช้งานหรือทำลาย

ความสำคัญของการติดต่อ Shopee ภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อแจ้งให้ทราบถึงสภาพของสินค้า ซึ่งในบางกรณี ลูกค้าอาจต้องแนบรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อยืนยันสภาพของสินค้าที่คืน หากการคืนสินค้าถูกต้องตามเงื่อนไข Shopee จะดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้าตามจำนวนเงินที่ชำระในการสั่งซื้อ

การคืนสินค้าในกรณีที่เกิดจากเหตุผลที่ไม่เกี่ยวกับสินค้า (เช่น ไม่พอใจหรือเปลี่ยนใจในการซื้อ) ก็สามารถทำได้ แต่จำเป็นต้องดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยลูกค้าจะต้องคืนสินค้าให้กับ Shopee ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ในกรณีนี้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการคืนสินค้าและค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเอง

วิธีการขอคืนเงินจาก Shopee

เมื่อลูกค้าต้องการขอคืนเงินจาก Shopee สามารถทำได้โดยดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน Shopee หรือเว็บไซต์ Shopee ตามขั้นตอนการคืนสินค้าที่กำหนดไว้ในนโยบาย โดยขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการขอคืนเงินมีดังนี้:

เข้าสู่ระบบบัญชี Shopee ของคุณ
เข้าไปที่หน้า “การสั่งซื้อ” หรือ “ประวัติการสั่งซื้อ” และเลือกสินค้าที่ต้องการคืน
กด “ขอคืนเงิน” หรือ “Return/Refund” และติดตามขั้นตอนการคืนสินค้า
ระบุเหตุผลที่ต้องการคืนสินค้าและอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อยืนยันสภาพของสินค้า (กรณีคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าเสียหายหรือไม่ตรงตามคำขอ)
รอการติดต่อกลับจากทีมบริการลูกค้าของ Shopee เพื่อตรวจสอบและยืนยันข้อมูลการคืนสินค้า

หลังจากที่ขั้นตอนการคืนสินค้าเสร็จสิ้นและได้รับการยืนยันจากทีมบริการลูกค้าของ Shopee ลูกค้าก็จะได้รับเงินคืนที่ชำระในการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

1. การคืนสินค้าใน Shopee ต้องทำอย่างไร?
ในการคืนสินค้าใน Shopee ลูกค้าต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเพื่อทำคำขอคืนสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน Shopee หรือเว็บไซต์ จากนั้นเลือกสินค้าที่ต้องการคืน และทำการคืนสินค้าตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

2. ฉันจะต้องคืนสินค้าที่ชำระเงินแล้วหรือไม่เมื่อขอคืนเงิน?
ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่ทำให้คุณต้องการคืนสินค้า หากเป็นเหตุผลที่เกิดจากสินค้าเสียหายหรือไม่ตรงตามคำขอ คุณอาจต้องคืนสินค้าให้กับ Shopee ซึ่งค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าจะถูกเรียกเก็บจากคุณ แต่หากเป็นเหตุผลอื่น ๆ คุณอาจต้องรับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าด้วยตนเอง

3. กรณีที่ Shopee ไม่ยอมคืนเงิน ฉันจะแก้ไขอย่างไร?
หาก Shopee ไม่ยอมคืนเงินเนื่องจากไม่เข้าข่ายการคืนสินค้า หรือมีเหตุผลอื่นที่ทำให้ไม่สามารถคืนเงินได้ คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Shopee เพื่อแสดงเหตุผลหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

4. ฉันจะต้องรอนานเท่าไรในการคืนเงินหลังจากที่ได้รับการยืนยันการคืนสินค้า?
ระยะเวลาในการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ โดยส่วนใหญ่ Shopee จะดำเนินการคืนเงินให้กับลูกค้าภายใน 7-14 วันนับจากวันที่คำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติ

สรุป

การคืนสินค้าและคืนเงินใน Shopee เป็นกระบวนการที่ง่ายและเสริมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยมีนโยบายที่เปิดกว้างและกระชับ ลูกค้าสามารถคืนสินค้าที่เสียหายหรือไม่ตรงตามคำขอได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า นอกจากนี้ยังสามารถขอคืนเงินในกรณีที่ไม่พอใจหรือเปลี่ยนใจในการซื้อสินค้าได้ด้วย

การคืนสินค้าและคืนเงินใน Shopee ทำให้ลูกค้ามั่นใจและมีความสุขในการทำธุรกิจกับแพลตฟอร์มช้อปปิ้งนี้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าควรทำความเข้าใจเงื่อนไขและนโยบายการคืนสินค้าแต่ละกรณี และติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Shopee เมื่อมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการคืนสินค้าและคืนเงินในการใช้งานจริง

ดูเพิ่มเติมที่นี่: maycamtay.net

ยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee โอนเงินไปแล้ว Pantip

ในยุคที่เทคโนโลยีและการซื้อขายออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว การสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นที่นิยมมากขึ้น และ Shopee เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การที่เราเสียเงินไปแล้วและต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อบางครั้งอาจก่อให้เกิดความสับสนและไม่สะดวกในการทำรายการ ในบทความนี้เราจะพาคุณไปรู้จักกับกระบวนการยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee ที่เกิดขึ้นหลังจากโอนเงินไปแล้ว พร้อมแนะนำเคล็ดลับและวิธีการเพื่อทำให้กระบวนการดังกล่าวเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่ซับซ้อนเพิ่มขึ้น พร้อมทั้งมีส่วน FAQ ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจและตอบคำถามที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการติดอันดับการค้นหาของ Google ด้วยเช่นกัน

เนื้อหา

หัวข้อที่ 1: การยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee ที่โอนเงินไปแล้ว: สิ่งที่ควรรู้

แนะนำเกี่ยวกับการสั่งซื้อและการโอนเงินผ่าน Shopee
ระยะเวลาที่เกิดขึ้นก่อนและหลังการโอนเงิน
สิทธิและเงื่อนไขในการยกเลิกคําสั่งซื้อที่โอนเงินไปแล้ว

หัวข้อที่ 2: วิธีการยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee ที่โอนเงินไปแล้ว

ขั้นตอนและวิธีการยกเลิกคําสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชัน Shopee
วิธีการติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือ

หัวข้อที่ 3: เคล็ดลับในการจัดการคําสั่งซื้อและการยกเลิก

การตรวจสอบสถานะคําสั่งซื้อก่อนการโอนเงิน
ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและผู้ขาย
การตรวจสอบรีวิวและคะแนนของผู้ขาย

หัวข้อที่ 4: คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee ที่โอนเงินไปแล้ว

FAQ 1: สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้หลังจากที่โอนเงินแล้วหรือไม่?
FAQ 2: คืนเงินยังคงสามารถทำได้หลังจากที่ยกเลิกคําสั่งซื้อแล้วหรือไม่?
FAQ 3: สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อที่มีการเตรียมการส่งสินค้าอยู่ได้หรือไม่?

สรุป

สรุปความสำคัญของการยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee ที่โอนเงินไปแล้ว
ข้อแนะนำในการจัดการคําสั่งซื้อและการโอนเงิน
ความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งออนไลน์และการทำธุรกรรมกับ Shopee

FAQ (คําถามที่พบบ่อย)

FAQ 1: สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้หลังจากที่โอนเงินแล้วหรือไม่?
ตอบ: ในกรณีที่คุณได้โอนเงินไปแล้วและต้องการยกเลิกคําสั่งซื้อ คุณสามารถทำได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งหรือก่อนที่ผู้ขายจะยืนยันคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการยกเลิกคําสั่งซื้อหลังจากนี้ คุณควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือและติดตามสถานะการยกเลิกของคุณ

FAQ 2: คืนเงินยังคงสามารถทำได้หลังจากที่ยกเลิกคําสั่งซื้อแล้วหรือไม่?
ตอบ: ในกรณีที่คุณได้ยกเลิกคําสั่งซื้อและยอดเงินถูกหักจากบัญชีของคุณ ส่วนลดหรือคืนเงินนั้นอาจมีขึ้นอยู่กับนโยบายและเงื่อนไขของผู้ขายหรือ Shopee คุณควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Shopee เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการคืนเงิน

FAQ 3: สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อที่มีการเตรียมการส่งสินค้าอยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: หากสินค้ามีการเตรียมการส่งแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้ทันที อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือและตรวจสอบว่าสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือไม่ ขึ้นอยู่กับสถานะการจัดส่งและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

ยกเลิกคําสั่งซื้อ Shopee โอนเงินไปแล้ว

ยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee โอนเงินไปแล้ว: คู่มือและข้อมูลที่ละเอียด

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าในแอปพลิเคชัน Shopee และได้ทำการโอนเงินไปแล้ว หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น อาจจะไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเท่าที่คิด เนื่องจากมีขั้นตอนและเงื่อนไขที่ต้องทำความเข้าใจก่อนที่คุณจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อเหตุผลใดๆ ได้ ในบทความนี้เราจะนำเสนอคู่มือการยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่ครอบคลุมและให้ข้อมูลที่ละเอียดเพื่อช่วยเสริมสร้างความรู้เกี่ยวกับกระบวนการนี้ นอกจากนี้ยังครอบคลุมข้อกำหนดและเงื่อนไขในการยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณทราบว่าควรดำเนินการอย่างไรเมื่อต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อในสถานการณ์ต่างๆ

คำอธิบายเกี่ยวกับยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee โอนเงินไปแล้ว

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าในแอปพลิเคชัน Shopee และได้โอนเงินไปแล้ว คุณมีสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นก่อนที่ผู้ขายจะตรวจสอบและยืนยันการส่งสินค้า หากสินค้ายังไม่ได้ถูกส่งหรือยืนยันความพร้อมส่ง คุณสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนในแอปพลิเคชัน Shopee อย่างไรก็ตาม หากสินค้าได้ถูกส่งและยืนยันความพร้อมส่งแล้ว คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนในการคืบควบคุมคำสั่งซื้อที่คุณได้โอนเงินไปแล้วเพื่อขอคืบควบคุมเงินคืบควบคุมคำสั่งซื้อ (Escrow) ซึ่งจะส่งกลับเงินให้คุณ

การยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee โอนเงินไปแล้ว: ขั้นตอนและวิธีการ

เมื่อคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่คุณได้โอนเงินไปแล้ว คุณสามารถดำเนินการดังนี้:

เปิดแอปพลิเคชัน Shopee: เปิดแอปพลิเคชัน Shopee บนอุปกรณ์มือถือของคุณ และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ (หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ)
ไปที่ “ศูนย์ช่วยเหลือ”: เมื่อคุณเข้าสู่แอป Shopee คุณจะพบรูปไอคอน “ศูนย์ช่วยเหลือ” ในเมนูด้านล่างของหน้าจอ แตะเข้าไปที่ “ศูนย์ช่วยเหลือ” เพื่อดำเนินการต่อไป
เลือก “คำสั่งซื้อ”: ในหน้า “ศูนย์ช่วยเหลือ” คุณจะเห็นเมนูต่างๆ แตะที่ “คำสั่งซื้อ” เพื่อดูคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ
เลือก “คำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก”: ในหน้า “คำสั่งซื้อ” คุณจะเห็นรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ ให้คลิกที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก
แจ้งเหตุผลในการยกเลิก: คุณจะต้องแจ้งเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อนี้ให้กับระบบ อาจมีตัวเลือกที่จะต้องเลือกเหตุผลหรือไม่ ขึ้นอยู่กับนโยบายและเงื่อนไขของ Shopee
ยืนยันการยกเลิก: ในขั้นตอนสุดท้าย คุณจะต้องยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อ คลิกที่ปุ่มยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากที่คุณดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ระบบ Shopee จะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลของคำสั่งซื้อและเงินที่โอนเข้ามา หากคำสั่งซื้อมีสถานะที่ยกเลิกได้ ระบบจะส่งเงินคืบควบคุมคำสั่งซื้อกลับไปให้คุณ ซึ่งนั้นอาจใช้เวลาตามขั้นตอนการยกเลิกและการตรวจสอบจากระบบ

กรณีที่ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ได้

มีกรณีบางสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ได้ หากคุณอยู่ในกรณีดังต่อไปนี้ คุณอาจจะต้องติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:

สินค้าอยู่ในกระบวนการจัดส่ง: หากสินค้าที่คุณสั่งซื้ออยู่ในกระบวนการจัดส่งแล้ว คุณอาจไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ในกรณีนี้คุณสามารถขอคืบควบคุมคำสั่งซื้อเพื่อยกเลิกการจัดส่งก่อนที่สินค้าจะถึงมือคุณ
เส้นทางการคืบควบคุมเงินอาจถูกเริ่มต้นแล้ว: หากเส้นทางการคืบควบคุมเงินได้เริ่มต้นแล้วหลังจากที่คุณได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ อาจจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ คุณควรติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อไม่สามารถดำเนินการได้: บางกรณีที่ระบบ Shopee ไม่สามารถดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เช่น หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ในกรณีนี้คุณควรติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา

FAQs (คำถามที่พบบ่อย)

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่โอนเงินไปแล้วได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่คุณได้โอนเงินไปแล้วได้ หากสินค้ายังไม่ได้ถูกส่งหรือยืนยันความพร้อมส่ง

ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee?

เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่คุณได้โอนเงินไปแล้ว ให้เปิดแอป Shopee และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่ “ศูนย์ช่วยเหลือ” และคลิกที่ “คำสั่งซื้อ” เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก แจ้งเหตุผลในการยกเลิก และยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee หลังจากที่สินค้าถูกส่งแล้วได้หรือไม่?

หากสินค้าได้ถูกส่งและยืนยันความพร้อมส่งแล้ว คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนในการคืบควบคุมคำสั่งซื้อที่คุณได้โอนเงินไปแล้วเพื่อขอคืบควบคุมเงินคืบควบคุมคำสั่งซื้อ (Escrow) ซึ่งจะส่งกลับเงินให้คุณ

ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการคืบควบคุมคำสั่งซื้อ Shopee ที่จ่ายเงินแล้ว?

เวลาที่ใช้ในการคืบควบคุมคำสั่งซื้อ Shopee ที่จ่ายเงินแล้วอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกระบวนการของระบบ Shopee และเงื่อนไขของผู้ขาย ในบางกรณีอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง แต่บางกรณีอาจใช้เวลามากขึ้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee

ทำไมฉันไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่ได้ทำการโอนเงินไปแล้วได้?

มีสถานการณ์บางกรณีที่คุณอาจไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่ได้ทำการโอนเงินไปแล้วได้ อาจเป็นเพราะสินค้าอยู่ในกระบวนการจัดส่ง การคืบควบคุมเงินอาจถูกเริ่มต้นแล้ว หรือระบบไม่สามารถดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากคุณพบปัญหาในการยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณควรติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำ

สรุป

การยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee ที่คุณได้ทำการโอนเงินไปแล้วอาจไม่ใช่เรื่องที่ยากเท่าที่คิด แต่ควรทำความเข้าใจเงื่อนไขและขั้นตอนให้ดีก่อนที่คุณจะดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อ หากคำสั่งซื้อยังไม่ถูกส่งหรือยืนยันความพร้อมส่ง คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนในแอปพลิเคชัน Shopee อย่างไรก็ตาม หากสินค้าได้ถูกส่งและยืนยันความพร้อมส่งแล้ว คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนในการคืบควบคุมคำสั่งซื้อที่คุณได้โอนเงินไปแล้วเพื่อขอคืบควบคุมเงินคืบควบคุมคำสั่งซื้อ และระบบ Shopee จะดำเนินการคืบควบคุมและส่งเงินคืบควบคุมคำสั่งซื้อกลับไปให้คุณ ขอให้คำแนะนำและความรู้ด้านนี้ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการทำรายการซื้อขายในแอป Shopee ขอให้คุณมีประสบการณ์การซื้อขายที่สะดวกสบายและประสบความสำเร็จในการใช้แอป Shopee อย่างที่คาดหวัง